شرایط عمومی

1- ویزیتورکرنر یک پلتفرم تکنولوژیک جهت اتصال کاربران به ارائه‌دهندگان خدمات اقامتی و خودرو می باشد. در این سامانه، تنها خدمات ارائه می شود و خرید و فروش هیچگونه کالایی انجام نمی شود.

2- در این سامانه، مهمان شخص یا اشخاصی هستند که قصد رزرو و اقامت در یک اقامتگاه یا استفاده از خودروی اجاره ای را داشته باشند و میزبان، صاحبان اقامتگاه و یا خودرو میباشند.

3- برای عضویت در سامانه و ایجاد حساب کاربری، دارا بودن حداقل سن 18 سال تمام الزامی میباشد و کاربر با استفاده از این سرویس تعهد مینماید که بالای 18 سال سن دارد.

4- در سامانه هر شخصی میتواند ملک یا محل اقامت مورد نظر را جهت ارائه خدمات اقامتی درج نماید. صحت اطلاعات مربوط به اقامتگاه های ثبت شده در سامانه بر عهده میزبان و صاحب مکان اقامتی میباشد.

5- کلیه پیامها و مکاتبات ویزیتورکرنر با کاربران در قالب ارسال پیامک به شماره همراه و یا ایمیل به نشانی اعلام شده کاربر خواهد بود. مسئولیت به روز رسانی سریع شرکت در مورد هرگونه تغییر آدرس یا آدرس ایمیل بر عهده کاربران است. ارسال این پیامک ها و ایمیل ها به منزله ابلاغ قانونی به کاربر تلقی خواهد شد.

6- هزینه های اقامت در املاک ثبت شده در سامانه ویزیتورکرنر توسط میزبان مشخص می‌گردد و سامانه هیچ گونه مسئولیت و دخالتی نسبت به مبالغ اعلام شده ندارد.

7- کلیه مطالب و توضیحات میزبان و مهمان از سفر که در سامانه منعکس میشود، توسط واحد کنترل محتوا بررسی و در صورت مغایرت با اصول سامانه حذف یا اصلاح میگردد.

8- ویزیتورکرنر مجاز است هرگونه محتوا، پیام، آگهی و یا عکسی که در سامانه درج میشود و یا هرگونه اطلاعات دیگری که مربوط به شما یا ایجاد شده توسط شما باشد را هر زمانی و به هر شکلی که مغایر با مقررات تشخیص دهد، حذف نماید.

9- تلاش سامانه ویزیتورکرنر، نشر آگهی ها با اطلاعات صحیح و درست است و کاربران موظفند اطلاعات صحیح و واقعی درج نمایند. در غیر اینصورت سامانه ویزیتورکرنر در صورت اطلاع از موضوع اقدام به حذف مینماید.

10- سامانه ویزیتورکرنر نرم افزار حاضر را به همان شکلی که هست و بدون هیچگونه تعهدی ارائه میکند. ویزیتورکرنر در مورد اختلالات نرم افزاری و خالی از اشکال بودن آن، رفع اشکالات یا تطابق آن با نیازهای کاربران تعهدی ندارد.

11- کاربران متعهد می شوند:

1-11- از وب سایت یا سرویس به هیچ وجه غیرقانونی، برای اهداف غیرقانونی، یا به شیوه ای مغایر با این شرایط استفاده نکرده، و یا به طور متقلبانه یا مخرب عمل نکنند (به عنوان مثال، با هک کردن یا درج کدهای مخرب، ویروس ها، اسب های تروجان، کرم‌ها، بمب‌های زمانی، ثبت‌کننده‌های ضربه‌ای کلید، نرم‌افزارهای جاسوسی، ابزارهای تبلیغاتی مزاحم یا سایر داده‌های مضر، برنامه‌ها یا کدهای رایانه‌ای مشابه که برای تأثیر نامطلوب بر عملکرد هر سخت‌افزار یا نرم‌افزار رایانه در وب‌سایت یا هر سرویس یا هر سیستم عاملی طراحی شده‌اند).

2-11- از هیچ نرم‌افزار خودکاری برای مشاهده وبسایت بدون رضایت ما استفاده نکنند (از جمله استفاده از اسپایدرها، روبات‌ها، کراولرها، ابزارهای داده کاوی یا موارد مشابه برای دانلود یا حذف داده‌ها از سرویس، به جز موتورهای جستجوی اینترنتی (مانند Google) و غیره).

3-11- هیچ فرایندی از وبسایت را مورد کپی کردن یا مهندسی معکوس قرار ندهند.

4-11- پیامهای توهین آمیز، تهدیدکننده، غیرواقعی و واجد هر ویژگی ناخوشایند برای گیرنده ارسال نکنند.

5-11- مجوز بدون حق امتیاز، دائمی، غیرقابل فسخ و غیر انحصاری برای استفاده، تکثیر، توزیع، نمایش، اصلاح و ویرایش مطالب خود در وبسایت را به ویاتورکرنر اعطا کنند. ویاتورکرنر هیچ هزینه ای برای این مطالب به کاربر پرداخت نمی کند و به صلاحدید خود این حق را برای خود محفوظ می دارد که مطالب کاربر را در هر زمان حذف یا ویرایش کند.

12- ویاتورکرنر سرویسی به نام “تبلیغات ویژه” ارائه می دهد که در آن کاربران ممکن است هزینه ای غیرقابل استرداد را بپردازند تا تبلیغات خود را در مکان های انتخاب شده در وب سایت پست کنند، و به طور بالقوه دید تبلیغات را افزایش دهند. به منظور خرید یک آگهی ویژه، ممکن است از شما خواسته شود که اطلاعات خاصی را از طریق یک ارائه دهنده خدمات ثالث، که ممکن است تحت شرایط استفاده و سایر خط مشی های خودش باشد، منتقل کنید. شرکت هیچ گونه نمایندگی یا تضمینی در مورد ایمنی یا امنیت اطلاعات ارسال شده به وب سایت های شخص ثالث ارائه نمی دهد و پیوند کاربران با هر مجموعه و وب سایت ثالث کاملاً به عهده کاربر بوده و شرکت مسئولیتی بابت آن قبول نمی کند.

13- ویاتورکرنر تضمین نمی‌کند تضمین نمی‌کند که اطلاعات منتشرشده در وب‌سایت، کاملاً دقیق، کامل یا معتبر است. شرکت هیچ گونه مسئولیتی در قبال هرگونه استفاده ای که کاربر از این اطلاعات انجام می دهد ندارد. وب‌سایت، خدمات و استفاده از کلیه امکانات مرتبط بر اساس «همان چیزی که منتشر شده و در دسترس است» بدون هیچ گونه ضمانت صریح یا ضمنی ارائه می‌شود.

14- کاربر متعهد است در صورت مشاهده هرگونه تخلف از قوانین سامانه، موارد را به پشتیبانی یا مرکز تماس سامانه فوراً گزارش نماید.

15- حفاظت از رمز عبور سامانه و ورود درست اطلاعات حساب های بانکی به عهده کاربران میباشد و سامانه مسئولیتی در مورد سوء استفاده از نام کاربری، رمز عبور و اطلاعات بانکی کاربر ندارد.

16- کاربران متعهد می شوند که اطلاعات هویتی و راههای تماس اعلام شده به ویزیتورکرنر معتبر و واقعی بوده و در صورت تغییر، ظرف حداکثر 24 ساعت نسبت به بروزرسانی آنها در وبسایت اقدام خواهند کرد. همچنین صریحاً به ویزیتورکرنر اجازه می‌دهند صحت اطلاعات آنها را از طریق تماس با شماره تلفن ارسال شده، صحت سنجی شود این تماسها ممکن است برای مقاصد تضمین کیفیت ضبط شود.

17- کاربر بدینوسیله موافقت می‌کند و می‌پذیرد که وب‌سایت ویزیتورکرنر ممکن است حاوی آگهی‌هایی باشد که توسط تبلیغ‌کنندگان یا شرکت‌ها در جریان تجارت کالا یا خدمات قرار می‌گیرد (و شرکت هیچ انتفاع یا مسئولیتی در قبال صحت و سقم محتوای آنها ندارد).

18- کاربر بدینوسیله به شرکت اجازه می‌دهد تا از هرگونه اطلاعاتی که به وب‌سایت ارسال می‌کند برای اطلاع کاربر از پیشنهادات ویژه، پیشنهادات گاه به گاه اشخاص ثالث و سایر اهداف بازاریابی و مرتبط استفاده کند. این استفاده در هر زمان و بنا به درخواست کتبی کاربر، قابل توقف خواهد بود. کاربران در صورت عدم موافقت با این بند، باید قبل از ارسال مشخصات شخصی، وبسایت راترک کنند.

19- ر صورتی که کاربران مایل به دریافت پیام های اطلاع رسانی ویزیتورکرنر از طریق پیامک یا ایمیل نباشند، باید پیامی با موضوع “لغو اشتراک” به نشانی legal@viatorcorner.com ارسال کنند.

20- اطلاعات خصوصی کاربران سامانه که در مشخصات کاربری وارد میشوند مانند ایمیل، تلفن و آدرس وارد کننده اطلاعات، به جز اطلاعاتی که جهت نمایش عمومی در آگهی درج میگردند، محرمانه تلقی شده و ویزیتورکرنر حداکثر تلاش خود را به منظور حفظ و نگهداری از آنها مینماید. در صورت لزوم و اجبار قانونی، این اطلاعات تنها با حکم مراجع حقوقی و قانونی و تنها در اختیار مراجع قانونی قرار خواهد گرفت.

21- ویزیتورکرنر در خصوص وقوع احتمالی هرگونه حادثه که منجر به ورود خسارت جسمی، مالی و یا معنوی به مهمانان، میزبانان یا اقامتگاه ها گردد، هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت.

22- این سامانه تنها واسط معرفی مهمانان و میزبانان به یکدیگر میباشد، بنابراین هیچگونه دخالت و یا مسئولیتی نسبت به انجام تعهدات میزبان، مهمان و دیگر کاربران و کیفیت خدمات ارائه شده ندارد.

23- تمامی کاربران سامانه موظفند مفاد ماده 7 آیین نامه ساماندهی پایگاه های اینترنتی ایرانی در خصوص ممنوعیت انتشار داده های غیرقانونی را رعایت نمایند. موارد مغایر با قانون، تخلف محسوب شده و در صورت اطلاع فوراً حذف خواهد شد و درصورت قصور ویزیتورکرنر مسئولیت وجود و انتشار داده ها بر عهده شخص منتشر کننده می باشد و ویزیتورکرنر هیچگونه مسئولیتی برعهده ندارد.

24- ویزیتورکرنر تابع قوانین تجارت الکترونیک پادشاهی عمان بوده و عضویت و اطلاعات وارد شده توسط کاربران که مغایر با این قوانین تشخیص داده شود، با صلاحدید ویزیتورکرنر بدون اطلاع قبلی حذف یا مسدود خواهد شد. در صورت تعلیق یا فسخ، شرکت از طریق ایمیل به کاربر اطلاع خواهد داد و کاربر نباید به دنبال ثبت مجدد در هیچ وب سایتی به طور مستقیم یا غیر مستقیم از طریق هر نهاد مرتبط باشد. حقوق شرکت تحت این بند به هیچ حق و اختیار دیگری در این رابطه، لطمه وارد نخواهد کرد.

25- این توافقنامه تابع قوانین و مقررات تجاری پادشاهی عمان است. با این حال، در خصوص تعهدات مالی و پرداخت‌های ریالی که از طریق سیستم بانکی ایران انجام می‌شود، قوانین بانکداری و تجارت الکترونیک ایران نافذ خواهد بود. در صورت بروز اختلاف در خصوص کیفیت خدمات در خاک عمان، مراجع قضایی مسقط صالح به رسیدگی هستند.

26- کاربران ضامن صحت اطلاعات هویتی وارد شده توسط خود میباشند و در این زمینه مسئولیتی متوجه سامانه ویزیتورکرنر نخواهد بود.

27- اگر کاربر نیابتاً از طرف شخص حقیقی این شرایط را میپذیرد، به این معناست که این قدرت را دارد که آنها را پایبند به ضوابط و شرایط کند.

28- این سایت هیچگونه تعهدی نسبت به سوء پیشینه کیفری اعضا ندارد.

29- سامانه ویزیتورکرنر مسئولیتی در قبال ذخیره سازی و پشتیبان گیری از آگهی ها و تصاویر آگهی ها ندارد و تعهدی برای نگهداری فایل ها روی سرور ندارد و در شرایط خاص ممکن است فایل های اعضا بدون اطلاع قبلی حذف گردند.

30- ممکن است در جریان پرداخت، ارتباط شبکه ای قطع شود. این مشکل توسط بانک برطرف میشود. اگر از حساب شما مبلغی کسر شود، این مبلغ تا 72 ساعت توسط بانک به حسابتان برگشت داده خواهد شد و مسئولیتی در این زمینه متوجه ویزیتورکرنر نیست، هر چند ویزیتورکرنر از باب همکاری، در این زمینه پیگیری مربوطه را خواهد داشت.

31- حساب های کاربرانی که مورد سوء استفاده یا دستکاری قرار گیرند، بدون اطلاع قبلی حذف میشوند.

32- ویزیتورکرنر برای اطلاع یافتن شما از مطالب جدید به شما پیامک یا رایانامه و یا داخل پنل کاربری پیامی برای شما ارسال میکند. شما بدینوسیله موافقت خود را با دریافت اینگونه پیام ها اعلام میدارید.

33- ویزیتورکرنر ممکن است تغییراتی در این قوانین و مقررات اعمال کند که در این صورت ،کاربران لازم است به صورت متناوب از این صفحه دیدن نمایند که از شرایط و الزامات جاری و لازم الاجرا مطلع شوند.

34- در صورتی که یک یا چند بند از این قرارداد به هر دلیلی بی اعتبار شود خللی به اعتبار و صحت سایر بندهای قرارداد وارد نخواهد نمود.

35- سایت ویزیتورکرنر صرفا نقش تسهیل گری داشته و در صورت لغو هرگونه قراردادی، هیچگونه مسئولیتی در قبال مهمان و میزبان ندارد.

36- نمایش هیچ یک از محتواهای موجود در وب سایت به معنای اعطای مجوز یا حق استفاده از هر علامت تجاری نمایش داده شده در وب سایت بدون اجازه کتبی ویزیتورکرنر تلقی نمی شود. کابران می توانند یک نسخه از محتویات را چاپ کرده، و یا گزیده هایی از هر صفحه(های) وب سایت را برای استفاده شخصی خود دانلود و توجه دیگران را به محتوای ارسال شده در وب سایت جلب کنند، اما مجاز به تغییر نسخه های دیجیتال یا کاغذی آن نیستند. هر گونه عکس یا فیلم منتشرشده . کاربران متعهد می شوند ویژگی‌های مرتبط با امنیت وب‌سایت یا ویژگی‌هایی را که مانع یا محدود کننده استفاده یا کپی کردن مطالب وب‌سایت است را دور نزنند، غیرفعال نکنند یا با آنها تداخل نکنند. هر گونه بازتولید، اصلاح، ایجاد آثار مشتق شده از یا توزیع مجدد وب سایت، مطالب، یا کار جمعی یا گردآوری صراحتاً ممنوع است. کپی یا تکثیر وب سایت، مطالب، یا هر بخشی از آنها برای تکثیر بیشتر یا توزیع مجدد صریحاً ممنوع است.

37- کلیه تماسهای کاربران با ویزیتورکرنر ممکن است برای مقاصد بررسی دوباره و یا بهبود فرایندها، ضبط شود. مطالعه این بند به معنی رضایت با ضبط مکالمات صورت گرفته می باشد.

38- ویزیتورکرنر این حق را برای خود محفوظ می دارد که هر یک یا تمام حقوق و تعهدات خود را تحت شرایط توافقنامه حاضر و یا قراردادی فرعی واگذار کند.

39- هرگونه تأخیر یا تساهل ویزیتورکرنر در اجرای هر یک از مفاد این توافقنامه یا هر یک از حقوق و تعهدات آن، به عنوان چشم پوشی از این مفاد تلقی نخواهد شد.

40- در صورت بروز مغایرت معنایی بین متن فارسی و متن ترجمه شده این توافقنامه به هر زبان دیگر، نسخه فارسی ملاک عمل خواهد بود.

تعهدات مهمان در ویزیتورکرنر

1- ارائه مدارک شناسائی هنگام تحویل گرفتن محل اقامت و مشخصاً ارائه پاسپورت، شناسنامه و مدارک ازدواج الزامی میباشد.

2- اماکن اقامتی درج شده در سامانه ویزیتورکرنر، جهت برگزاری مهمانی و جشن نبوده و در طول مدت اقامت رعایت شئونات، اخلاقی و حدود عرفی و قوانین حاکم بر کشور محل اقامت توسط مهمان الزامی است.

3- مهمان موظف است محل اقامت مورد انتفاع را در پایان مدت اقامت به صورت مرتب شده در حد عرف به میزبان تحویل دهد و درصورت ورود خسارت به اسباب، لوازم و اموال میزبان ملزم به جبران خسارات وارده میباشد.

4- در صورت عدم مراجعه در زمان رزرو، اقامتگاه برای مهمان خالی نگه داشته میشود و در صورت لغو رزرو، شرایط استرداد وجه مطابق با ضوابط اعلامی در بخش قوانین لغو رزرو خواهد بود.

5- محل اقامت به طور کامل تحویل مهمان داده خواهد شد؛ بنابراین ویزیتورکرنر هیچگونه مسئولیتی در قبال گم شدن اشیاء و وسایل مهمان ندارد.

6- پیش از رزرو مهمان موظف است قوانین رزرو را به دقت مطالعه و سپس اقدام به رزرو نماید.

7- اگر مهمان خارج از ساعات تعیین شده جهت پذیرش به محل اقامت مراجعه کند، پذیرش ایشان منوط به هماهنگی و توافق با میزبان خواهد بود و سامانه در این مورد دخالت و مسئولیتی ندارد.

8- رعایت بهداشت فردی و اجتماعی توسط مهمان طی مدت اقامت الزامی است.

شرایط رزرو و تخلیه

1- میزبانان محترم میبایست قبل از قبول درخواست رزرو، ضوابط و قوانین رزرو را مطالعه نموده و سپس اقدام به قبول درخواست نمایند.

2- مهمان با آگاهی کامل و اشراف به شرایط اقامت، میبایست درخواست رزرو را ارسال نموده و منتظر پاسخ میزبان باشد.

3- در صورت موافقت میزبان در تاریخ های درخواستی، مهمان میبایست نسبت به تسویه کامل مبلغ نمایش داده شده توسط سیستم از طریق درگاه پرداخت اقدام کند و شماره پیگیری دریافت نماید. در صورت انصراف از رزرو، شرایط لغو ویزیتورکرنر اعمال میشود.

4- پس از پرداخت مبلغ، شماره همراه مهمان و میزبان جهت هماهنگی در اختیار یکدیگر قرار میگیرد.

5- در صورت احراز عدم تطابق مشخصات ذکر شده اقامتگاه در سامانه توسط مهمان، میزبان موظف به عودت کامل وجه دریافتی به سامانه میباشد.

6- در صورت رخ دادن هرگونه اتفاق پیش بینی نشده که منجر به عدم امکان تحویل اقامتگاه به مهمان گردد، میزبان موظف به عودت کامل وجه دریافتی به سامانه میباشد. همچنین در صورت پیشنهاد ملک جایگزین توسط میزبان، مهمان میتواند پیشنهاد اعلامی را قبول یا رد کند. مهمان همچنین میتواند از سامانه درخواست معرفی ملک دیگر نماید. در غیر این صورت وجه واریزی مهمان به ایشان استرداد داده خواهد شد.

7- تعیین جریمه کنسلی رزروها توسط مهمان، صرفاً بر عهده میزبان است و ویزیتورکرنر هیچ دخل و تصرفی در این زمینه ندارد.

8- هر گونه اختلاف که به طور مستقیم ناشی از استفاده از سامانه ویزیتورکرنر باشد و یا به طور غیرمستقیم مربوط به اقامت در اماکن اقامتی یا استفاده از خودروهای مندرج در سامانه ویزیتورکرنر بوده و مهمان از طریق سامانه ویزیتورکرنر اقدام به رزرو آن نموده باشد و همچنین هرگونه ادعا و شکایت حقوقی اشخاص مرتبط با سامانه ویزیتورکرنر از وبسایت ویزیتورکرنر (به عنوان مالک و صاحب امتیاز ویزیتورکرنر) صرفاً از طریق مراجع قضایی ذی‌صلاح در مسقط، عمان (Competent Courts of Muscat) پیگیری خواهد شد.” قابل طرح و پیگیری خواهد بود.

9- مفاد این بند به عنوان یک شرط حقوقی مستقل معتبر و نافذ خواهد بود.

شرایط خدمات حمل و نقل و اجاره خودرو

شرایط و قوانین اختصاصی اجاره خودرو (Car Rental Disclaimer)

۱. نقش پلتفرم: ویزیتورکرنر (NTFT) صرفاً بستر نرم‌افزاری جهت معرفی مالکین خودرو و شرکت‌های رنت‌کار (Tenders) به متقاضیان است و هیچ‌گونه مالکیتی بر خودروهای موجود در سامانه ندارد.

۲. مسئولیت سلامت فنی و بیمه: تمام مسئولیت‌های مربوط به سلامت فنی خودرو، داشتن بیمه شخص ثالث و بدنه معتبر در خاک عمان، و اعتبار مجوزهای تردد، مستقیماً بر عهده تامین‌کننده (مالک خودرو/شرکت رنت‌کار) است. ویزیتورکرنر هیچ تعهدی در قبال نقص فنی یا حوادث جاده‌ای ندارد.

۳. قوانین راهنمایی و رانندگی: اجاره‌کننده (مسافر) متعهد است تمامی قوانین ترافیکی پادشاهی عمان (ROP Traffic Laws) را رعایت کند. پرداخت تمامی جرایم رانندگی و خسارات ناشی از تصادف (که تحت پوشش بیمه نباشد) تماماً بر عهده راننده است.

۴. ودیعه (Deposit): شرایط دریافت و استرداد ودیعه نقدی یا ضمانت‌نامه، تابع قرارداد مستقیمی است که میان “مسافر” و “تحویل‌دهنده خودرو” امضا می‌شود. ویزیتورکرنر در اختلافات ناشی از عدم استرداد ودیعه توسط تامین‌کننده، تنها نقش داور مرضی‌الطرفین را خواهد داشت و مسئولیت مالی ندارد.

شرایط اقامت در اقامتگاه

1- کلیه اطلاعات و تصاویر و قیمت های ذکر شده روی سایت درباره اقامتگاهها، عیناً از خود اقامتگاه و مسئولین تهیه شده و صحت این اطلاعات بر عهده اقامتگاه میباشد. ممکن است با به روز رسانی این اطلاعات توسط اقامتگاه، اطلاعات سایت ویزیتورکرنر اشتباه شود. همواره سعی بر آن است که به روزترین اطلاعات اقامتگاهها در سایت نمایش داده شود.

2- کلیه رزروهایی که بطور قطعی از این سایت انجام شده است، بطور مستقیم توسط ویزیتورکرنر، تعیین جا و نهایی میگردد. ولی در عین حال ممکن است در مواردی بسیار خاص در چند ساعت اداری بعد از رزرو نهایی، به دلیل مشکلات اقامتگاه، موارد امنیتی مثل ورود مقامات بلند پایه به اقامتگاه، خرابی ها و موارد فورس ماژور، اشتباهات کارمندان اقامتگاه و … رزرو از طرف اقامتگاه لغو گردد. در این صورت ویزیتورکرنر نهایت تلاش خود را خواهد کرد تا مشکل پیش آمده رفع گردد و یا رزروی در اقامتگاه مشابه برای مسافر انجام شود و یا در صورت عدم امکان، وجه پرداختی عیناً به مسافر برگردانده خواهد شد. در این گونه موارد مسافر حق هیچگونه اعتراضی نخواهد داشت.

3- به دلیل نبود بستر مناسب رزرو آنلاین در بسیاری از اقامتگاهها و همچنین فرایندهای اجرایی، زمان کوتاهی بین رزرو نهایی شما و پرداخت وجه به ویزیتورکرنر و ثبت نام و رزرو شما در لیست اقامتگاه وجود خواهد داشت. نگران قطعی بودن رزرو نباشید زیرا در صورت وجود هرگونه مشکلی در رزرو شما، کارمندان ویزیتورکرنر به شما اطلاع داده و اقدامات لازم را انجام خواهند داد.

4- هزینه­ های مربوط به استفاده از خدمات جانبی و هزینه های متفرقه برمبنای درخواست مسافر محاسبه و پس از هماهنگی با اقامتگاه اعمال می‌گردد.

5- صورتحساب ها بر اساس خدمات ارائه شده در اقامتگاه به صورت مجزا برای هر واحد رزرو شده صادر میگردد.

6- در صورت عدم مراجعه مسافر در تاریخ رزرو شده، واحد برای مسافر خالی نگه داشته میشود و هیچگونه وجهی استرداد داده نخواهد شد.

7- همراه داشتن مدارک شناسایی معتبر مثل پاسپورت، شناسنامه و کارت ملی در زمان ورود به اقامتگاه الزامی است. همچنین حداقل یکی از همراهان باید به سن قانونی رسیده باشد و مدارک همه همراهان ارائه شود، در غیر این صورت مسئولیت عدم پذیرش و عدم بازگشت وجه پرداختی بر عهده مسافر است.

8- استفاده از اتاق های مشترک یا سوئیت ها یا اتاق های متصل اقامتگاهها در برخی از کشورها منوط به داشتن محرمیت مطابق شرع اسلام است و ارائه مدارک لازم برای اثبات این امر در زمان مراجعه به اقامتگاه الزامی است.

9- زمان تحویل یا تخلیه اتاق برای هر اقامتگاه، مطابق با قوانین آن اقامتگاه میباشد. در صورت نیاز به تحویل اتاق زودتر از موعد یا تخلیه دیرتر از زمان مشخص شده، باید هماهنگی های لازم را با اقامتگاه انجام دهید.

10- تنها رزروهایی قطعی خواهند بود که هزینه آن‌ها به طور کامل پرداخت شده باشد.

11- به دلیل تفاوت خدمات اقامتگاههای مختلف و کیفیت ارائه خدمات آنها و نسبی بودن کیفیت در اقامتگاههای مختلف، ویزیتورکرنر هیچ گونه مسئولیتی در قبال کیفیت خدمات، اتاق ها، استقبال و ترانسفر فرودگاهی و .. نخواهد داشت.

12- قطعی بودن رزرو و شرایط آن مثل تاریخ رزرو و … دقیقا طبق واچر (رسید) دریافتی شما پس از پرداخت وجه میباشد. در صورت هرگونه مغایرت یا نقص در واچر دریافتی، موارد را فوراً از طریق تلفن به ویزیتورکرنر اطلاع دهید. مسافر ملزم به کنترل و دریافت واچر است و در صورت مغایرت واچر با مورد درخواستی، باید شرکت را در جریان قرار دهد. در غیر اینصورت، ویزیتورکرنر تنها مسئول ارائه خدمات دقیقاً طبق اطلاعات روی واچر است و مسئولیت اشتباه پیش آمده، متوجه رزرو کننده است.

13- پس از رزرو، نهایتاً 72 ساعت زمان خواهد برد تا واچر قطعی صادر شود.

14- مسافر مسئول حسن استفاده از وسایل برقی در اتاق ها نظیر اتو، تلویزیون و غیره میباشد و موظف است که قوانین اقامتگاه را رعایت فرماید. در صورت بروز هر گونه خسارت، جبران آن بر عهده مسافر خواهد بود.

15- مسوولیت نگهداری تمام اشیا قیمتی مسافران هر اقامتگاه با خودشان می باشد.

16- سایر قوانین مرتبط، مطابق با قوانین محلی و بین المللی رزرو اقامتگاهها و خودروها، در ویزیتورکرنر نیز معتبر میباشد. همچنین قوانین رزرو اینترنتی مطابق با قانون تجارت الکترونیک سلطان نشین عمان نیز از نظر ویزیتورکرنر معتبر بوده و قابل استناد میباشد.

17- قبل از اقدام به رزرو اقامتگاههای خارجی، مسافر میبایست اعتبار پاسپورت خود را چک نماید. در صورتی که پاسپورت مسافر الزامات و شرایط لازم جهت سفر را تأمین نکند، مسافر حق هیچ ادعایی به بازگشت وجه نخواهد داشت.

شرایط میزبانی

1- میزبان موظف است اطلاعات شخصی خود را اعم از تلفن ثابت، آدرس محل سکونت، موبایل شخص دیگری برای تماس در موارد اضطراری و موارد دیگری که به هنگام ثبت نام در سامانه نیاز به درج آن است به طور صحیح وارد نماید.

2- ویزیتورکرنر هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال بررسی صحت یا اعتبار مجوزهای قانونی میزبانان و مالکین دارایی های تحت اجاره ندارد و تمام مسئولیت قانونی فعالیت بر عهده شخص آگهی‌دهنده است.

3- درج قیمت انتفاع از یک روز اقامت برای هر اقامتگاه الزامی است و اخذ هر گونه هزینه اضافه بر مبلغ درج شده در سایت ویزیتورکرنر (مبلغ توافق شده) توسط میزبان از مهمان تحت هر عنوان اعم از حق کمیسیون، پورسانت، حق دلالی و غیره مجاز نمی‌باشد.

4- میزبان موظف است ملک مورد واگذاری را در هنگام تحویل به صورت نظافت شده و مرتب به مهمان تحویل دهد.

5- میزبان موظف است هنگام تحویل اقامتگاه، سن قانونی مهمان را احراز نماید و از تحویل اقامتگاه به شخص زیر 18 سال خودداری نماید.

6- میزبان موظف است امکاناتی را که در سامانه برای اقامتگاه معرفی نموده است از قبیل تخت، مبل، تلویزیون، وسایل سرمایشی و غیره را در اختیار مهمان قرار دهد.

7- میزبان پس از انجام فرآیند درج و نمایش ملک خود در سایت باید پاسخگوی درخواست های رزروی که برای وی ارسال میشود باشد و در صورت عدم پاسخگویی بیش از دو بار، ابتدا از سامانه تذکر گرفته و در صورت ادامه، فعالیت ایشان معلق میگردد.

8- میزبان اگر به هر دلیلی تمایل به ارائه خدمات نداشته باشد میبایست پروفایل خود را غیرفعال نماید. چنانچه میزبان بیش از 6 ماه پروفایل فعالیت نداشته باشد، به صورت خودکار از سامانه حذف خواهد شد.

9- مهمان و میزبان هر دو ملزم به رعایت شرایط و قوانین رزرو و کنسلی سایت و نحوه تسویه حساب میباشند.

10- در صورت بروز اشکالات فنی در ملک، میزبان مسئول رفع فوری آن و ارائه امکانات و ایجاد ایمنی لازم برای مهمان میباشد.

11- کلیه کاربران سامانه میبایست جهت اطلاع از تغییر رویه ها و مقرراتی که در سامانه اعمال میشود قسمت اعلانات سامانه را ملاحظه و درصورت نیاز با ویزیتورکرنر تماس بگیرند.

12- میزبان آگاه است و تعهد میکند که تمام اطلاعات مربوط به ملک با قوانین محلی و شرایط صاحبخانه، ملک مشترک، آپارتمانی و غیره مغایرت و تداخلی نخواهد داشت.

13- در زمان تحویل دادن و تحویل گرفتن ملک، میزبان یا نماینده او موظف به حضور هستند.

14- مسئولیت آماده سازی و تحویل ملک به مهمان به صورت کامل برعهده میزبان بوده و سامانه ویزیتورکرنر هیچگونه تعهدی در این رابطه نخواهد داشت.

15- میزبان نمی تواند حقوق یا تعهدات خود را تحت شرایط حاضر بدون رضایت کتبی ویزیتورکرنر واگذار کند یا به نحو دیگری انتقال دهد.

تماس با ما | ویزیتورکرنر

ویزیتورکرنر، یک پلتفرم آنلاین و محصولی از شرکت فناوری New Taste For Technology (NTFT) است که با شماره ثبت ۱۴۵۴۷۸۰ و عضویت در اتاق بازرگانی مسقط، در کشور عمان فعالیت می‌کند. این سامانه هوشمند با هدف تسهیل ارتباط و معرفی خدمات به توریست‌هایی که عمان را به عنوان مقصد سفر خود انتخاب کرده‌اند، طراحی و راه‌اندازی شده است.

پلتفرم جستجو و رزرو تورهای گردشگری
در ویزیتورکرنر، ما بستری را فراهم کرده‌ایم تا بتوانید انواع تورهای گردشگری و تجاری که توسط برگزارکنندگان و آژانس‌های معتبر در عمان ارائه می‌شوند را مشاهده کنید. این قابلیت به شما امکان می‌دهد تا برنامه‌های متنوع برای بازدید از جاذبه‌های طبیعی یا شرکت در رویدادهای نمایشگاهی را بررسی کرده و بهترین گزینه را از میان پیشنهادات موجود انتخاب کنید.

سامانه رزرو اقامتگاه و اماکن کوتاه‌مدت
ویزیتورکرنر به عنوان یک موتور جستجوی اقامتگاه، دسترسی شما را به طیف وسیعی از گزینه‌های اقامتی شامل اقامتگاه‌های بوم‌گردی، اماکن اقتصادی (Budget Accommodation) و پانسیون‌ها در مسقط و سایر شهرها تسهیل می‌کند. ما این امکان را فراهم کرده‌ایم تا گزینه‌های مختلفِ ارائه شده توسط مالکین و میزبانان را مقایسه کرده و مناسب‌ترین محل را متناسب با بودجه خود از طریق پلتفرم رزرو نمایید.

مرجع معرفی و مقایسه خودروهای اجاره‌ای
در بخش خودرو، ویزیتورکرنر به عنوان یک واسط تکنولوژیک، فهرستی از خودروهای قابل رزرو توسط شرکت‌های رنت‌کار و تامین‌کنندگان خودرو را به نمایش می‌گذارد. از مدل‌های اقتصادی و سدان گرفته تا شاسی‌بلند (SUV) و لوکس؛ شما می‌توانید مشخصات و قیمت‌های اعلامی تامین‌کنندگان مختلف را بررسی و مقایسه کنید تا انتخابی هوشمندانه و تجربه‌ای راحت از سفر در عمان داشته باشید.

ارتباط با ما
تیم پشتیبانی فنی ویزیتورکرنر همواره آماده پاسخگویی به سوالات، نظرات و بازخوردهای شما درباره عملکرد پلتفرم است. جهت ارتباط با ما، می‌توانید از طریق واتساپ، تلگرام یا فرم تماس در این صفحه اقدام کنید.